도움말·문의

계정 삭제 방법

앱 [내 정보 > 계정] 또는 웹 대시보드에서 [dvvb 계정 관리 → 계정 삭제]로 이동해 삭제할 수 있으며 즉시 처리됩니다. 사업장에 남긴 근태·급여·업무·채팅 기록은 사업장의 운영 기록으로 보관되며 이름은 ‘탈퇴한 사용자’로 표시됩니다. 이메일 요청도 계속 받습니다.

다른 구성원이 남아 있는 사업장의 유일한 사업주라면 직원 상세에서 다른 사람을 사업주로 지정하거나 설정에서 사업장을 삭제한 뒤 계정을 삭제해 주세요.

출근이 안 될 때

사업장 QR이 맞는지, 카메라와 정확한 위치 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 사업장 가까이에서 다시 시도하고, 계속 안 되면 사업주에게 QR·위치 범위·사업장 밖 출근 허용 등 출퇴근 설정을 확인해 달라고 요청해 주세요.

문의 이메일

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